Die Kaufhäuser in der Stadt haben seit langem Konkurrenz im Internet. Amazon ist dabei nur einer von vielen Universalversendern mit breitem Sortiment. Die Online-Kaufhäuser, die sogenannten Universalversender, sind nicht alle empfehlenswert. Hier unser online-Kaufhäuser Deutschland Vergleich:
Otto.de ist einer der besten Universalversender im Test. Das online-Kaufhaus bietet unter anderem den besten Internetauftritt: Die übersichtliche und bedienungsfreundliche Website liefert umfangreiche Produkt- und Kontaktinformationen. Auch die Versandqualität überzeugt: Otto.de schneidet im Test hinsichtlich der Warenlieferung und Rücksendemodalitäten (30 Tage Rückgabegarantie) jeweils sehr gut ab. Darüber hinaus ist der Service per E-Mail top. Die Antworten freundlich und verständlich aus. Am Telefon unktet das Unternehmen mit durchgehender Erreichbarkeit und kurzen Wartezeiten. AAw
Baur Versand ist einer der am breitesten aufgestellten online-Kaufhäuser. Baur.de wird allenfalls von Amazon getoppt und bietet eine der optisch ansprechendsten Seiten. Mit der 30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle BAUR-Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall immer kostenlos. Die Baur-Preise liegen nach unseren Erfahrungen mit dem Internet-Kaufhaus im niedrigen bis mittleren Bereich. Versandkosten für Standardlieferung 5,95 EUR. A
Auf Platz drei positioniert sich Neckermann.de in unserem Test. Die Website präsentiert sich nach einem Relaunch auch wieder modern und ansprechend. An der durchgängig erreichbaren Hotline werden Anrufer kompetent beraten. E-Mail-Anfragen beantwortet das Unternehmen im Schnitt innerhalb einer Stunde sorgfältig und vollständig. Verlängerte Rücksendefrist: 30 Tage Rückgabegarantie mit kostenlosem Rückversand. Gezahlt werden kann über alle möglichen Zahlarten. Ohne Frage eines der besten Internet-Kaufhäuser, auch wenn hier über Hermes, nach unserer Erfahrung nicht allerbesten Spediteur, geliefert wird. Aw
Den nächsten Rang belegt Karstadt.de. Im Kernbereich der Internet-Kaufhäuser, dem Internetauftritt, überzeugt Karstadt beeindruckend. In puncto Informationswert, Funktionalität und Bedienungsfreundlichkeit zeigt der online-shop eine insgesamt gute Serviceleistung. Das online Kaufhaus profiliert sich mit dem im Test besten Internetauftritt. Auch in puncto Service per E-Mail konnte kein Konkurrent mithalten. Versandkosten betragen 4,95 € pro Auftrag, die Rücksendung kann innerhalb von 14 Tagen versandkostenfrei erfolgen. Zahlarten: Alle gängigen Zahlungen inkl. Rechnung sind möglich.
Auch Quelle versendet alles, was des Kunden Herz begehrt. Von Elektrogeräten über Möbel und Baumarkt oder Mode gibt´s eine breite Auswahl zu günstigen Preisen. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Bezahlt werden kann über
Quelle bietet eine technisch und optisch hervorragende Website. Aufgrund unserer Erfahrung kann auch der Service mit "gut" beurteilt werden. A
HSE24.de belegt den weiteren Rang in unserem Test. Dabei erreicht das online-Kaufhaus in allen Bereichen gute bis sehr gute Ergebnisse. Als einer der wenigen Online-Shops bietet HSE24.de bei einigen Produktkategorien einen kostenfreien Versand. Bei Rücksendungen erfolgt im Test eine Erstattung sämtlicher Kosten innerhalb einer Woche. Die kulanten Widerrufbedingungen erlauben eine Warenrücksendung innerhalb von 30 Tagen. Anfragen per E-Mail beantwortet HSE24.de in der Regel zügig und zufriedenstellend. K